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FAQ
Nous proposons plusieurs types de barbecues adaptés à différents usages :
- Gaz : Chauffe rapidement, facile à contrôler.
- Bois / Charbon : Saveur authentique, idéal pour les puristes du barbecue.
- Kamado : Barbecue en céramique polyvalent, un vrai four d’extérieur fonctionnant au charbon.
Les fours à pizza existent en version bois, gaz ou hybride.
- Bois : Apporte une saveur fumée traditionnelle.
- Gaz : Facile à allumer et à contrôler.
- Hybride : Offre le meilleur des deux mondes.
En général, si l’article est en stock dans notre entrepôt :
- 2 à 5 jours ouvrés pour les produits sans montage.
- 5 à 10 jours ouvrés pour les produits avec montage.
Pour ces derniers, la date et l’heure seront convenus après votre commande.
Si l’article n’est pas en stock, le délai de livraison estimatif à notre entrepôt figure sur chaque produit.
Nous livrons exclusivement en Suisse. Généralement par poste pour les accessoires et produits sans montage. Pour les produits volumineux et/ou avec montage, nous avons notre propre service de livraison.
Les frais de livraison sont indiqués avant de procéder au paiement ou lors d’une demande de devis.
Oui. Toutefois, il est recommandé d’avoir une bonne ventilation et un dégagement suffisant au-dessus du barbecue pour éviter tout risque.
Utilisez une housse de protection adaptée et placez votre matériel dans un endroit à l’abri du gel et de l’humidité.
Bien que les appareils soient conçus pour vivre et durer à l’extérieur, il est recommandé d’abriter sa cuisine sous une pergola, un couvert ou autre protection solaire afin de la protéger des UV et des intempéries.
Outcook étant une marque de Clotech SA, vous trouverez plusieurs modèles de pergolas, poolhouse et abris pour votre cuisine extérieure sur le site clotech.ch. Nos conseillers peuvent vous renseigner et établir un devis gratuitement.
Tous nos produits bénéficient d’une garantie fabricant qui varie selon la marque et le modèle. Elle est indiquée dans les caractéristiques de chaque produit.
